Política de privacidad

1. Responsable y alcance

Norma Hidalgo Solano opera Tutare como persona física independiente con base en Costa Rica y es responsable del tratamiento de los datos que recibe a través de este portafolio. Esta política explica cómo se utiliza esa información en el marco de la Ley costarricense N.º 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, y demás normas aplicables. Para consultas de privacidad, utiliza el correo de contacto directo de esta página o el formulario de la página de contacto e indica «Privacidad» en tu mensaje.

2. Información que se recopila

El formulario solicita tu nombre, correo electrónico y mensaje. No necesitas crear una cuenta y este sitio no procesa pagos. Comparte únicamente la información necesaria para tu consulta; no envíes contraseñas, datos bancarios, documentos de identidad ni información sensible.

Netlify, que aloja el sitio y procesa el formulario, puede tratar datos técnicos como la dirección IP, el navegador y los registros de solicitudes para prestar el servicio y prevenir abusos.

3. Finalidades y fundamento del tratamiento

Los datos se utilizan para responder consultas, conversar sobre talleres, colaboraciones o proyectos, dar seguimiento a esas conversaciones y atender obligaciones legales. Enviar una consulta no te suscribe a publicidad.

Cuando la ley aplicable exige una base jurídica, el tratamiento puede ser necesario para atender tu solicitud antes de un acuerdo, cumplir obligaciones legales o satisfacer intereses legítimos de comunicación y seguridad, respetando tus derechos. Si un uso requiere consentimiento, se solicitará por separado.

4. Proveedores y transferencias

Los mensajes se procesan mediante Netlify Forms y pueden gestionarse mediante proveedores de correo para responderte. Estos servicios pueden tratar datos en otros países, cuyas normas de protección pueden ser diferentes. Las transferencias deberán cumplir los requisitos y las garantías exigidos por la legislación aplicable.

No se venden ni alquilan tus datos ni se comparten para publicidad de terceros. Podrán comunicarse cuando sea necesario para prestar estos servicios, cumplir una obligación legal o proteger derechos y la seguridad del sitio.

5. Cookies y servicios externos

El código actual del portafolio no incorpora herramientas de analítica publicitaria ni cookies de seguimiento. La infraestructura de alojamiento puede procesar datos técnicos necesarios para su funcionamiento y seguridad. Los sitios externos tienen sus propias políticas; revisa sus condiciones antes de facilitarles información.

6. Conservación y seguridad

Los datos de contacto se conservarán solo durante el tiempo necesario para atender la consulta y cualquier relación posterior, o durante el plazo que exija la ley. Cuando dejen de ser necesarios, deberán eliminarse de los registros de trabajo y de los servicios utilizados, según sus procedimientos de eliminación y respaldo.

El acceso a los mensajes debe limitarse a quienes lo necesiten para atenderlos. Ningún sistema de transmisión o almacenamiento es completamente seguro; evita incluir información sensible. Los incidentes se atenderán y notificarán cuando lo exija la ley aplicable.

7. Tus derechos y cómo ejercerlos

Según la legislación aplicable, puedes solicitar acceso, corrección, eliminación o portabilidad de tus datos, oponerte a su tratamiento o pedir su limitación, y retirar un consentimiento sin afectar el tratamiento previo que haya sido lícito. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

Escribe al correo de contacto directo indicado en esta página o usa el formulario con el asunto «Privacidad» dentro del mensaje y describe tu solicitud. Incluye el correo utilizado en la consulta original para localizarla, sin adjuntar documentos sensibles. Podrá solicitarse una verificación proporcional de identidad y se responderá dentro del plazo legal aplicable. En Costa Rica, puedes acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).

8. Menores de edad e imágenes

Las consultas para actividades de menores deben ser enviadas por una persona adulta responsable. No envíes datos personales innecesarios de menores. Si crees que se recibieron sin la autorización necesaria, solicita su revisión y eliminación por este formulario.

Si apareces en una fotografía del portafolio y deseas consultar sobre su publicación o solicitar su retiro, indica la galería y la imagen en tu mensaje. No es necesario enviar datos de otras personas.

9. Cambios y contacto

Esta política se actualizará si cambian el sitio o sus prácticas de tratamiento. La fecha de actualización aparece al inicio. Puedes escribir al correo de contacto directo para pedir aclaraciones antes de compartir otros datos.